سياسة الخصوصية والكوكيز
الإصدار 1.2 · أكتوبر 2026
ما الذي نجمعه، أين يُحفظ، وما يمكنك فعله ببياناتك. مصاغة لتتوافق مع GDPR وقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي 5741-1981 ولوائح حماية الخصوصية (أمن المعلومات) 5777-2017.
اتصال قانوني: echolearnmail@gmail.com
سياسة الخصوصية والكوكيز
ما الذي نجمعه، أين يُحفظ، وما يمكنك فعله ببياناتك. مصاغة لتتوافق مع GDPR وقانون حماية الخصوصية الإسرائيلي 5741-1981 ولوائح حماية الخصوصية (أمن المعلومات) 5777-2017.
ماذا يحدث للتسجيل
عند التسجيل أو الرفع في الأدوات المباشرة، يُرسل الصوت إلى خادم EchoLearn، ثم يُمرر إلى مزود تحويل الكلام إلى نص، ويُتخلص منه فور إعادة الاستجابة. لا يُكتب إلى قرص أو تخزين كائنات أو قاعدة بيانات. لا توجد نسخة يمكننا حذفها لاحقاً، ولا توجد أي وسيلة — لك أو للدعم أو للمشغّل — لاسترجاع تسجيل سابق. وهذا هو الجزء الصريح: لكي يُفرّغ الصوت أصلاً، لا بد أن يغادر خادمنا إلى المزود المذكور أدناه، الذي تسري عليه سياسة احتفاظه الخاصة. طلب ملخص المحاضرة المدفوع يعمل بشكل مختلف: تتم المعالجة بشكل غير متزامن، لذا يُحتفظ بالملف المرفوع وتفريغه النصي وملف PDF الناتج في تخزين خاص مرتبط بالطلب لا يمكن قراءته إلا لك (بعد تسجيل الدخول) — وهذا ما يتيح لك إعادة تنزيل النتيجة. يمكنك أن تطلب منا حذف الطلب وكل ملفاته في أي وقت (انظر «حقوقك»).
ما الذي نجمعه
(أ) إدخال المستخدم: الصوت/الفيديو المرفوع إلى الأدوات المباشرة — يُعالج وقت الطلب ويُحذف فوراً بعدها. (ب) تفضيلات الواجهة: اللغة، السمة — تُخزن في localStorage في المتصفح فقط، لا تغادر الجهاز. (ج) بيانات الحساب: عند تسجيل الدخول — بريدك الإلكتروني وخطتك وعدّادات الاستخدام الشهرية، تُخزن في قاعدة بياناتنا لتمكين تسجيل الدخول وفرض حصص الخطة. (د) سجلات تشغيلية أساسية: سجلات API مجهولة الهوية للتشغيل والأمن (IP، user agent، حجم الطلب، أكواد HTTP). بدون معرّفات شخصية.
أطراف ثالثة
يُحوَّل الصوت إلى Groq و OpenAI Whisper للتفريغ النصي، وإلى Anthropic Claude للترجمة. يصرّح المزودون الثلاثة بأن بيانات مستخدمي API لا تُستخدم لتدريب نماذجهم (انظر سياسات الخصوصية لدى Groq و OpenAI و Anthropic). لأغراض الإعلان، تستخدم الخدمة Google Ads فقط، لقياس ما إذا كانت إعلاناتنا تؤدي إلى تسجيلات (انظر "الكوكيز"). لا تُشارَك البيانات مع معلنين آخرين أو شبكات إعلانية أخرى أو وسطاء بيانات.
الكوكيز
تستخدم الخدمة كوكيز أساسية لتشغيل الموقع: لغة الواجهة، وجلسة تسجيل الدخول، والحماية الأمنية (CSRF). إذا ضغطت على "حسناً" في إشعار الكوكيز، نُفعّل أيضاً كوكيز القياس من Google Ads لنعرف ما إذا كانت إعلاناتنا تؤدي إلى تسجيلات. تبقى الإعلانات المخصّصة معطّلة. إذا ضغطت على "رفض"، أو إلى أن تختار، لا تُحفظ أي كوكيز إعلانية أو تحليلية، ويظل Google Ads يتلقى إشارة زيارة أساسية بدون كوكيز. يُحفظ اختيارك في متصفحك. لتغييره، احذف الكوكيز وبيانات هذا الموقع من إعدادات المتصفح، وسيظهر الإشعار مجدداً.
حقوقك
يحق لك في أي وقت: (1) الوصول إلى البيانات الشخصية المعالجة عنك؛ (2) طلب الحذف ("الحق في النسيان")؛ (3) الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛ (4) الاعتراض على المعالجة؛ (5) تقديم شكوى إلى هيئة حماية الخصوصية الإسرائيلية في وزارة العدل، أو إلى هيئة إشراف GDPR في الاتحاد الأوروبي. اتصال: echolearnmail@gmail.com، الرد خلال 30 يوماً.
الاحتفاظ بالبيانات
يُحذف الصوت والمخرجات من الأدوات المباشرة فور اكتمال المعالجة. طلبات ملخصات المحاضرات المدفوعة — الملف المرفوع والتفريغ النصي وملف PDF — تُحتفظ في تخزين خاص مرتبط بالطلب حتى تطلب منا حذفها. تُحتفظ السجلات التشغيلية لمدة تصل إلى 90 يوماً ثم تُحذف تلقائياً. تُحتفظ تفضيلات الواجهة في المتصفح حتى يقوم المستخدم بمسحها.